Diagnóstico Digital
Plataforma digital interativa desenvolvida pela CodeLab para identificar processos empresariais que podem ser organizados, simplificados ou automatizados, transformando necessidades reais do negócio em oportunidades concretas de digitalização.
O CodeLab Digital Diagnostic foi desenvolvido como uma porta de entrada para empresas que reconhecem problemas na sua operação, mas nem sempre sabem qual tecnologia precisam de implementar.
Em vez de começar pela venda de um CRM, automação ou software específico, a plataforma começa pelo problema do negócio.
Através de um diagnóstico digital rápido e orientado, o utilizador responde a questões relacionadas com a sua operação e recebe uma orientação baseada nas respostas. O processo segue a metodologia apresentada pela CodeLab: Negócio → Processo → Análise → Solução, complementada pelas etapas de compreender, identificar, desenhar e desenvolver.
O objetivo é transformar um contacto comercial tradicional numa experiência digital mais estruturada, permitindo simultaneamente ao potencial cliente compreender onde existem oportunidades de melhoria.